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活动报告

“日本商务礼仪”主题交流会

2019年9月21日(周六)

       在山东师范大学千佛山校区图书馆五楼济南中日交流之窗,成功举办了以“日本商务礼仪”为主题的介绍活动。山东师范大学外国语学院日语系副主任崔颖博士、山东青年政治学院外教山形邦夫老师、山东政法大学外教石津龙也老师以及我校师生50余人参加此次活动。山东师范大学日语系研究生邵提同学作为主讲人为大家讲解日本的商务礼仪。 

       活动伊始,邵提同学首先为大家讲解日本的商务礼仪。她介绍本次发表内容由四部分组成。第一部分讲解寒暄的方式及重要性。她为大家介绍寒暄过程中的三个规则,即不能让对方感到不愉快、给对方留下好印象和尊重对方。随后又从寒暄的表情、鞠躬的种类和角度、握手的方式三个方面进行详细的叙述。第一,寒暄时要抬头微笑并且目视对方,不能暗笑、冷笑和阿谀奉承。第二,鞠躬时双脚要并拢,男性双手分别放在双腿两侧,指尖贴紧裤缝,女性双手叠放在腹部以下位置。日常寒暄头部倾斜15度,表达敬意时倾斜30度,对上司、客户等表达最高的敬意时倾斜45度。第三,握手时用力适度、态度诚恳、目视对方,不要上下摇动手臂。第二部分邵提同学对仪容仪表的重要性进行讲解。通过与现场观众的互动,让大家了解到职场仪容的禁忌和正确示范,活跃气氛的同时加深了观众的印象。第三部分邵提同学就说话的礼仪进行介绍。通过问题引导观众进行思考,归纳总结得出:好的说话方式应该是以肯定形式代替否定形式、请求形式代替命令形式。此外还要向对方传达真实的情感,不要谈论与话题无关的事情以及要使用通俗易懂的语言进行对话。第四部分邵提同学对倾听的礼仪展开介绍。分别列举出在赞同、反对、惊讶、疑问、引出话题等情况下使用的正确表达。总结概括出倾听时应点头微笑,与对方进行眼神交流并且随声附和的结论。  

       通过参加此次活动,同学们对日本的商务礼仪有了初步的认识,加深了对日本商业文化的了解。此次活动,极大地增强了同学们探究日本文化的积极性。

                  

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